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「无忧博彩」买菜能跟社区干部“吐槽”!“移动办公桌”创听民意新招

2020-01-11 10:34:30  作者:匿名  浏览:851

「无忧博彩」买菜能跟社区干部“吐槽”!“移动办公桌”创听民意新招

无忧博彩,一张普通的办公桌,背靠土豆、白菜和大萝卜。桌子后面坐的,是西长安街街道西交民巷社区党委书记谭道亮和志愿者王庆边。谭书记的办公桌为什么搬到了菜站前面?原来,作为距离红墙最近的街道,西长安街街道于今年九月份将“移动办公桌”搬进西交民巷菜站,近距离倾听居民心声,移动办公桌设置以来,社区共收集居民意见建议近40条,分日常生活、居民诉求、不便事项、社区服务、秩序维护五大类,目前解决率为90%。

菜站服务岗听取居民意见,并记录在册。

菜站前支起办公桌,大事小情都能说。在西长安街街道西交民巷便民菜站前,身穿红色志愿者制服的王庆边正在埋头记录着居民王阿姨的诉求,谭道亮则和王阿姨聊了起来。

“我腿脚不利索,希望能请社区志愿者帮忙把菜送到家里去。”家住冬松树胡同的王阿姨说,两个月前,她第一次来“移动办公桌”反映诉求时,王庆边二话没说,记录完毕就起身帮着她推车送菜,近600米的距离,王阿姨全程空手,当二人到达楼门时,王庆边额头微微见汗。

此后,只要是每周一三五六菜站开门的时候,王庆边都会等着王阿姨,帮她把菜捎到楼门口。

不仅如此,社区党委还结合居民实际需求推出党员志愿者送菜上门、按需供菜、社区通预订蔬菜、日常代购等特色服务,满足周边居民的普遍需求和个性化需求。

慢慢地,这张原本只为收集居民对菜站意见的移动办公桌成为了居民表达诉求的“窗口”。社区当即决定,长期设置,把办公室能做的事情都放到百姓家门口来做。

“菜站对面小区居民在买菜时提出小区地面坑洼,隔音效果差,进过三次调研,社区在半个月内完成了重铺和隔音板的装配。”谭道亮说。

除了把居民意见建议收上来加以解决,这张移动的办公桌还成为向居民宣传党和政府政策的平台。

西长安街街道相关负责人说,目前来看,这种方式效果不错,预计明年把“移动办公桌”搬进更多社区,让居民充分发声。

来源:北京日报客户端

作者:张骜、方非

监制:巩峥、陈岩

编辑:王海萍

流程编辑 王梦莹


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